• お供えのお花はご予約の基数に応じてご用意します（お墓1基ごとに2,000円程度のお花をご用意いたします。）
• お墓の詳しい場所、墓石を識別できる情報（刻まれてるお名前やお題目など）、お墓の敷地のおおよその大きさは必ず事前にご連絡ください。
• 作業当日、お墓の場所が特定できない場合は、お電話で確認させていただくことがございます。
• お墓の場所が特定出来ずご連絡がつかないなど、止むを得ない事情が生じた場合、お請け出来ない場合がございます。
• お墓の敷地の広さや、草木の生え具合が事前にうかがった状態と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、清掃ができない場合がございます。
• 手作業による水拭き掃除をいたしますが、墓石に浸み込んだ水垢・苔・シミなどは完全には除去出来ない場合がございます。
• 作業当日、台風など悪天候で危険な場合は日程の変更をお願いさせていただく場合がございます。

【ご予約に関する注意事項】

• ご予約は最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
• お盆や年末やお彼岸前はご予約が集中する恐れがありますので、予め時間に余裕をもって早めのご予約をお薦めいたします。

A
当日の急な追加料金は発生しません。必ずお墓の状況を事前にお知らせください。防草舗装施工、文字ペンキ入れ、除草剤散布などのオプションを希望される場合は別途料金がかかります。また、お墓の敷地が4平米以上（2メートル四方）や、50センチ以上の草木が生い茂っている場合は追加料金を頂く場合がございます。

A
お参りの他に墓石をお水と柔らかいブラシを使用して清掃を行い、その後タオルで拭き上げます。また、草取りも丁寧に行います。ご自身でお墓参りに行かれた後に草木をどうにかしてほしいと依頼される方や、ご高齢の方、遠方にお住まいの方、コロナで移動が難しい方、仕事が忙しい方など、何らかの理由でどうしても墓前に出向くことができない方も少なくありません。大切な法要、納骨前に依頼される方が大勢いらっしゃいます。

A
対応しておりません。代金は作業完了報告より2～3日以内程度にお振込みにてお支払いをお願い致します。※振込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

A
当社では、規定の範囲内(一基につき4.0㎡以内)であれば一律料金となっておりますので、作業後の追加請求は一切ございません。安心してご依頼下さい。

A
もし、清掃ができない状況が確定した場合は、前日までにお客様へご連絡させて頂きますので、改めて別の日をご指定下さい。

A
作業日の5日前までにご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%